Techniek

ACA IT-Solutions is kennispartner op het gebied van ICT en cybersecurity. Onze aandachtsgebieden zijn Beleid, Techniek en Mens. Dit is de rode draad van de dialoog die wij voeren met (potentiële) opdrachtgevers en het geldt als basis voor elke ICT-omgeving.
Binnen het aandachtsgebied ‘Mens’ is momenteel veel activiteit vanwege het coronavirus. Het topic thuiswerken is nog nooit zo actueel geweest. De overheid heeft bepaald dat het thuiswerken in ieder geval tot en met september 2020 wordt gehandhaafd. Bovendien was deze periode voor veel werkgevers en werknemers een ware eyeopener. Waar thuiswerken in veel organisaties tot voor kort nog ‘not done’ of een kwestie van uitzondering was, worden steeds meer meningen bijgesteld.
Werknemers hebben nu de benodigde faciliteiten en ervaren thuiswerken als efficiënt, files en CO2-uitstoot zullen verminderen en voor werkgevers kan het kostenbesparend werken en zelfs een unique selling point zijn bij de werving van nieuwe medewerkers. Vanzelfsprekend zijn de mogelijkheden functie-afhankelijk en zijn goede afspraken en faciliteiten een vereiste. Zo ook de beschikbaarheid van de juiste tools (denk aan Microsoft 365) en vlekkeloze toegang tot het bedrijfsnetwerk, applicaties en data.
Onlosmakelijk daarmee verbonden is cybersecurity en een belangrijk bespreekpunt voor organisaties met (veel) thuiswerkers of medewerkers die vaak onderweg zijn. Wil je weten hoe je jouw ICT-omgeving en organisatie optimaal inricht voor deze nieuwe manier van (samen)werken? Neem dan even contact op voor tips en een advies dat is afgestemd op je persoonlijke situatie.
Thuiswerken is de verantwoordelijkheid van zowel de organisatie als de werknemer. Hieronder tref je een aantal tips voor zowel werkgever (IT-verantwoordelijke) als werknemer.
Actualiseer je incident response plannen. Heroverweeg je risicoanalyses en incident response plannen. Deze zijn bij veel organisaties opgesteld vanuit een perspectief dat er vanuit een kantoorsituatie gewerkt wordt. Echter zitten we nu in een gewijzigde situatie, waarbij het onduidelijk is hoe lang dit zo zal blijven. Anticipeer op mogelijke risico’s, gevolgen en opvolging van incidenten.
Geef medewerkers tips over hoe zij hun thuiswerkplek het best kunnen inrichten zodat zij veilig kunnen werken en de kans op incidenten of datalekken beperkt blijft. Denk hierbij aan wachtwoordgebruik, MFA, VPN-software, mogelijkheden om veilig bestanden te versturen en/of delen, end-point protectie en vergadersoftware.
Zorg dat je service- of helpdesk goed bereikbaar is en instructies heeft hoe om te gaan met vragen van medewerkers. Medewerkers hebben veel vragen en de wacht- en responstijden van servicedesk zijn door de huidige situatie langer dan normaal. Dit brengt als risico met zich mee dat incidenten die voortkomen uit bijvoorbeeld een toename van phishing niet, of te laat bij de juiste personen terecht komen. Waardoor ingrijpen of acteren op de situatie lastiger wordt, met alle mogelijke gevolgen van dien.
Zorg dat medewerkers regelmatig bewust gemaakt worden van ontwikkelingen op het gebied van IT-security. Denk bijvoorbeeld aan de toename van phishing aanvallen sinds de coronaperikelen en hoe medewerkers zich kunnen wapenen tegen dergelijke aanvallen.
Zorg voor een beknopte, maar duidelijke handleiding en/of instructie zodat medewerkers weten wat er van hen verlangd wordt. Zorg dat je organisatierichtlijnen up-to-date zijn. Houd hierbij rekening met het (thuis)gebruik van soft- en hardware en eventueel het gebruik van privé IT-middelen.
Wij hebben een uitgebreid portfolio aan diensten en mogelijkheden om medewerkers bewuster met informatie om te laten gaan en veiliger te laten werken. Wij hebben gespecialiseerde consultants die je kunnen helpen met een specifiek vraagstuk omtrent awareness en digitale veiligheid.
Daarnaast bieden wij een mix van producten en diensten die jouw organisatie veiliger maken. Denk hierbij aan phishing simulaties, (maatwerk)trainingen voor specifieke medewerkersgroepen en een geautomatiseerd e-learningplatform. ACA IT-Solutions heeft een ruime ervaring met informatieveiligheid en bewustwording en is in staat om daadwerkelijk gedragsverandering op de werkvloer te realiseren. Onze trainingen worden door medewerkers gemiddeld met een 9,1 beoordeeld!
Om jouw organisatie en jouw medewerkers veilig door de coronacrisis te loodsen bieden wij onze online training Veilig Thuiswerken geheel kosteloos aan. De training bestaat uit een speciaal geselecteerd deel van ons Security Awareness E-learning Programma.